styczeń 2018

Każda firma dąży do zmniejszenia kosztów prowadzonej przez siebie działalności oraz do pomnażania swoich zysków. Jest to naturalne dążenie każdego przedsiębiorstwa, które dzięki temu może poszczycić się lepszymi wynikami finansowymi. Jest wiele możliwości zoptymalizowania wydatków firmy, tak aby ponoszone na działalność nakłady osiągnęły optymalny poziom, czyli nie były zbyt niskie, co uniemożliwiałoby efektywne funkcjonowanie przedsiębiorstwa, ani nie były zbyt wysokie, co prowadzi do nierentowności firma, a w efekcie może być przyczyną jej upadku.

W prowadzeniu biznesu jednym z najważniejszych czynników decydujących o jego powodzeniu lub klęsce jest klient. Firmy mogą mieć różnego typu klientów, mogą to być odbiorcy indywidualni, mogą to być także przedsiębiorstwa lub organizacje charytatywne czy organizacje państwowe. Rodzaj klientów w dużej mierze zależy od tego jakiego rodzaju produkty i usługi oferuje przedsiębiorstwo. Natomiast od typu klienta, dla którego przedsiębiorstwo prowadzi produkcję czy działalność, zależy sposób prowadzenia marketingu, sposób dostaw czy rodzaj obsługi posprzedażnej.